Оплата коннектора
Для работы Олчат необходима активная подписка. Оплатить подписку можно двумя способами: через Маркетплейс Битрикс24 или напрямую на сайте Олчат.
Способы оплаты
Заголовок раздела «Способы оплаты»Оплата через Маркетплейс Битрикс24
Заголовок раздела «Оплата через Маркетплейс Битрикс24»Наиболее удобный способ для пользователей Битрикс24. Подписка управляется штатными средствами Маркетплейса.
- Откройте раздел Приложения в Битрикс24.
- Найдите приложение Олчат в списке установленных.
- Перейдите на страницу приложения и нажмите Продлить подписку (или Оформить подписку).
- Выберите тариф и период оплаты.
- Завершите оплату штатными средствами Битрикс24.
Оплата напрямую через Олчат
Заголовок раздела «Оплата напрямую через Олчат»Альтернативный способ оплаты непосредственно на сайте Олчат:
- Перейдите на сайт olchat.io.
- Авторизуйтесь или укажите данные вашего портала Битрикс24.
- Выберите тарифный план и период оплаты.
- Оплатите удобным способом (банковская карта, электронный кошелёк).
Подписка и её особенности
Заголовок раздела «Подписка и её особенности»Олчат работает по модели подписки. Разовая покупка не предусмотрена.
Периоды подписки
Заголовок раздела «Периоды подписки»| Период | Особенность |
|---|---|
| 1 месяц | Минимальный период, удобен для тестирования |
| 3 месяца | Небольшая экономия по сравнению с помесячной оплатой |
| 6 месяцев | Заметная экономия |
| 12 месяцев | Максимальная выгода |
Автопродление
Заголовок раздела «Автопродление»При оплате через Маркетплейс Битрикс24 подписка продлевается автоматически. При оплате напрямую через Олчат вам потребуется продлить подписку самостоятельно до окончания текущего периода.
Активация подписки
Заголовок раздела «Активация подписки»После успешной оплаты подписка активируется автоматически:
- Если это первая оплата — все функции приложения становятся доступны немедленно.
- Если это продление — срок подписки увеличивается на оплаченный период.
Что считается линией для оплаты
Заголовок раздела «Что считается линией для оплаты»Одна линия — это один подключённый коннектор (один аккаунт мессенджера на одной открытой линии). При расчёте стоимости учитываются только активные (подключённые) линии.
Если вы отключили коннектор, соответствующая линия не тарифицируется при следующем продлении (при условии понижения тарифа).
Квитанция и документы
Заголовок раздела «Квитанция и документы»При оплате через Маркетплейс Битрикс24 платёжные документы формируются на стороне Битрикс24. При оплате напрямую через Олчат квитанция отправляется на указанный при регистрации адрес электронной почты.
Что дальше
Заголовок раздела «Что дальше»- Тарифные планы — сравнение тарифов и выбор подходящего
- Перенос оплаты — как перенести подписку между линиями
- Вопросы по оплате — ответы на частые вопросы