Сообщение с кнопками в группу

Робот «Сообщение с кнопками в группу» позволяет отправлять сообщение с интерактивными кнопками в групповой чат мессенджера. Участники группы могут нажимать на кнопки, а робот «Ожидание сообщения» обработает их ответы.

Описание

Робот отправляет текстовое сообщение с набором кнопок (inline keyboard) в указанный групповой чат Telegram или MAX. При нажатии кнопки текст кнопки отправляется как ответ участника и может быть обработан последующими роботами.

Параметры

Параметр	Тип	Обязательный	Описание
Мессенджер	Выбор	Да	Тип мессенджера: Telegram или MAX
Открытая линия	Выбор	Да	Открытая линия, к которой подключена группа
ID группы	Строка	Да	Идентификатор группового чата
Текст сообщения	Текст	Да	Текст над кнопками
Кнопки	Текст	Да	Список кнопок (по одной на строку)

Формат кнопок

Каждая кнопка указывается на отдельной строке. Формат:

Текст кнопки 1
Текст кнопки 2
Текст кнопки 3

Для размещения нескольких кнопок в одном ряду используйте разделитель |:

Да | Нет
Подробнее

Заметка

Максимальное количество кнопок зависит от мессенджера. Рекомендуется использовать не более 10 кнопок для оптимального отображения.

Настройка робота

Шаг 1. Добавьте робота в бизнес-процесс

Добавьте робота Олчат: Сообщение с кнопками в группу на нужную стадию.

Шаг 2. Настройте параметры

1. Выберите мессенджер и открытую линию
2. Укажите ID группы
3. Введите текст сообщения — вопрос или описание действий
4. Добавьте кнопки — по одной на строку

Шаг 3. Добавьте робота «Ожидание сообщения»

Для обработки ответов добавьте после робота с кнопками робота Ожидание сообщения. Он будет ожидать нажатия кнопки и передаст текст ответа для дальнейшей обработки.

Шаг 4. Сохраните и активируйте

Сохраните настройки и активируйте бизнес-процесс.

Возвращаемые значения

Значение	Тип	Описание
Статус	Строка	Результат отправки: success или error
ID сообщения	Строка	Идентификатор сообщения с кнопками
Описание ошибки	Строка	Текст ошибки (при неудачной отправке)

Пример использования

Сценарий: Опрос участников группы о предпочтительном времени встречи.

Настройка:

• Текст: Выберите удобное время для встречи:
• Кнопки:

  10:00 - 11:00
  14:00 - 15:00
  17:00 - 18:00
  Не смогу присутствовать

Совет

Комбинируйте робота кнопок с Ожиданием сообщения для создания интерактивных опросов и сбора обратной связи от участников группы.

Что дальше

• Шаблонные кнопки в группу — кнопки из шаблонов
• Ожидание сообщения — обработка ответов
• Кнопки и обработка ответов — сценарий с кнопками