Управление группой

Робот «Управление группой» позволяет автоматически управлять настройками группового чата и его участниками из бизнес-процесса Битрикс24.

Описание

Робот выполняет операции управления группой: изменение названия, добавление и удаление участников, настройка прав. Это позволяет автоматизировать рутинные операции по управлению групповыми чатами.

Параметры

Параметр	Тип	Обязательный	Описание
Мессенджер	Выбор	Да	Тип мессенджера: Telegram или MAX
Открытая линия	Выбор	Да	Открытая линия, к которой подключена группа
ID группы	Строка	Да	Идентификатор группового чата
Действие	Выбор	Да	Тип операции (см. таблицу ниже)
Параметры действия	Зависит от действия	Зависит от действия	Дополнительные параметры операции

Доступные действия

Действие	Описание	Дополнительные параметры
Изменить название	Изменить название группы	Новое название
Добавить участника	Добавить пользователя в группу	Телефон или @username
Удалить участника	Удалить пользователя из группы	Телефон или @username

Настройка робота

Шаг 1. Добавьте робота в бизнес-процесс

Добавьте робота Олчат: Управление группой на нужную стадию.

Шаг 2. Выберите действие

Укажите тип операции, которую необходимо выполнить с группой.

Шаг 3. Настройте параметры действия

В зависимости от выбранного действия заполните дополнительные параметры:

Изменение названия:

Новое название: Проект: {{Название сделки}} — Активный

Добавление участника:

Телефон или @username: {{Телефон контакта}} или @ivan_petrov

Удаление участника:

Телефон или @username: {{Телефон контакта}}

Шаг 4. Сохраните и активируйте

Сохраните настройки и активируйте бизнес-процесс.

Возвращаемые значения

Значение	Тип	Описание
Статус	Строка	Результат выполнения: `success` или `error`
Описание ошибки	Строка	Текст ошибки (при неудачном выполнении)

Примеры использования

Автоматическое переименование группы при смене стадии

Сценарий: При переходе сделки на новую стадию обновить название проектной группы.

Настройка:

Действие: Изменить название
Новое название: [{{Стадия сделки}}] {{Название сделки}}

Добавление нового сотрудника при назначении ответственного

Сценарий: При смене ответственного по сделке добавить нового сотрудника в проектную группу.

Настройка:

Действие: Добавить участника
Телефон: {{Рабочий телефон нового ответственного}}

Что дальше

Создание группы — автоматическое создание групп
Получение ссылки — генерация ссылок-приглашений
Особенности добавления пользователей — ограничения при добавлении